ご利用の流れ

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  お問い合わせ
  サイトの作成・画像制作・修正・マーケティングに関して、どのような質問、ご相談でもご連絡ください。微妙な案件や企画が定まらない状況でももちろん構いません。我々の経験からお客様の課題を発見し、解決策をご提案します。費用についてのご質問もご遠慮なくお寄せください。
  お電話またはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。3営業日以内にショップサーブ支援室の担当者がご連絡させていただきます。
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  ヒアリング
  具体的なご相談内容をヒアリングさせていただき、課題や目標をご一緒に明確化・整理させていただきます。
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  ご提案
  ご相談内容から、可能な限り、お客様の案件に応じたサポート可能な業務内容、作業の大まかな流れ、想定される課題、費用等に関する情報をご説明いたします。
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  ご契約
  お客様と密にお打合せさせていただきながら、ご提案内容とお見積りに納得いただけましたら、書面およびメール等で、正式なご発注をいただきます。
  ご依頼が発注に至らなかった場合の費用は一切発生いたしません。
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  サービス提供
  お客様に納品する前に、ショップサーブ支援室で厳しいチェックを行います。 「リンク切れ」「各ブラウザーでの表示チェック」「制作画像のクオリティ」「コピー&ペーストのミス」をした後、サイト公開もしくは制作物のお受け取りで納品となり、費用をお支払い頂きます。
  見積書を提出致しますので、ご希望のお支払い方法にてお支払いください。